Está em dúvida em investir numa plataforma unificada?
Confira algumas pesquisas e estudos realizados sobre chatbot e sistema de comunicação unificado.
Centralize o recebimento de mensagens dos seus clientes em uma só plataforma e torne o processo de atendimento mais produtivo e rentável.
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Atendimento 24h por diaEsteja sempre disponível para atender seu cliente, seja através de uma interação humana ou com robô. Tire suas dúvidas |
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Melhore a experiência do seu cliente com a sua empresaCom a nossa plataforma Omnichannel, você e sua equipe terão tudo o que precisam para encantar o seu cliente através de um incrível atendimento. |
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Aumente a produtividade do seu time integrando todas as plataformas.Plataformas integradas pelo Woowtech: WhatsApp, Messenger, Telegram e Webchat.
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Plataformas integradas pelo Woowtech: WhatsApp, Messenger, Telegram e Webchat.
Mesmo quando a sua equipe presencial não estiver online, o robô estará atendendo os usuários para sempre proporcionar agilidade nas soluções das dúvidas.
Confira algumas pesquisas e estudos realizados sobre chatbot e sistema de comunicação unificado.
Fonte: Revista Valor Econômico, setembro de 2019.
Fonte: Zeynep İyigün, editor do Think with Google Turquia
Fonte: Dados do Google, EUA, julho 2015–dez. 2015 vs. julho 2017–dez. 2017.
Fonte: Dados do Google, EUA, abril 2015–março 2016 vs. abril 2017–março 2018.
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É quando um robô faz o atendimento ao cliente simulando um humano. Trazendo uma solução mais rápida ao usuário.